Varaaja suorittaa tilan maksun etukäteen varausjärjestelmän kautta. Maksaminen tapahtuu Visma Pay -maksupalvelussa. Varaaja saa maksun jälkeen tilausvahvistuksen sähköpostitse.
Poikkeuksena tästä ovat y-tunnuksen omaavat yritykset, yhdistykset ja taloyhtiöt, jotka voivat varata tilan laskutuksella. Laskutuksella tehty varaus on sitova ja Varaajan maksuvelvollisuus alkaa sähköpostilla lähetetystä tilausvahvistuksesta. Vuores Palvelu Oy:llä on oikeus peruuttaa laskutuksella tehty tilavaraus, jos Varaaja ei maksa tilavarauksen pohjalta toimitettua laskua eräpäivään mennessä.
Varaaja voi käyttää tilaa saamansa vahvistuksen mukaisesti. Jos Varaaja ylittää varaamansa ajan, jokaiselta alkavalta ylimenevältä tunnilta peritään 1,5-kertainen maksu.
Jos Varaaja peruuttaa varauksen, kun vahvistetun varauksen alkuun on
- yli 30 vrk, varausmaksusta palautetaan 100 % (vähennettynä 10€:n toimituskuluilla)
- 14-30 vrk, varausmaksusta palautetaan 50 %
- 3-13 vrk, varausmaksusta palautetaan 25 %
- 2 vrk tai alle, varausmaksua ei palauteta
Varausmaksulla tarkoitetaan varauksesta maksettua tai laskutettua maksua. Varauksen peruuttamisesta tulee ilmoittaa osoitteeseen vuorespalvelu@vuores.fi.
Vuores Palvelu Oy:llä on oikeus peruuttaa Varaajan tilavaraus, jos tilan käyttö on varattuna ajankohtana mahdotonta tai kohtuuttoman vaikeaa Vuores Palvelu Oy:stä riippumattomasta syystä. Tällöin Varaajalle hyvitetään mahdollisesti suoritetut maksut.
Tilan älylukko avataan Varaajan älypuhelimella tai muulla laitteella klikkaamalla sähköpostin varausvahvistuksessa olevaa tai tekstiviestinä toimitettavaa oven avauslinkkiä. Älypuhelimessa tai muussa laitteessa on oltava tietoverkkoyhteys, jotta avaus on mahdollista. Varaaja vastaa laitteesta ja verkkoyhteydestä.
Varaajan tulee siistiä tila käytön jälkeen varauksensa puitteissa tai tilata maksullinen loppusiivous kolmannelta osapuolelta. Siistimättä jätetystä tilasta peritään Varaajalta 100 €:n sakko.
Siivousohjeet:
- Pese käyttämäsi astiat astianpesukoneessa tai käsin. Älä jätä astianpesukonetta ilman valvontaa (pikaohjelman kesto noin 1 tunti). Pesun jälkeen laita astiat astiakaappeihin.
- Siivoa tilan käytöstä mahdollisesti syntynyt sotku (muruset, roskat, tahrat jne.) lattioilta, pöydiltä, tuoleilta sekä muilta tasoilta ja pinnoilta. Tilassa on mm. imuri, moppi, muita siivoustarvikkeita sekä pesuaineita.
- Vie mahdolliset roskat pois tilasta. Roskat voi viedä talon sisäpihalla olevalle putkikeräyspisteelle.
- Tarkemmat ohjeet löytyvät tilasta.
Lähtiessään tilasta Varaajan tulee varmistaa, että ovi lukkiutuu.
Tupakointi on sallittu vain ulkona taloyhtiön tupakointipaikalla Pilkkukuusenkujalla. Aitojen kynttilöiden polttaminen ilman valvontaa on ehdottomasti kielletty, led-kynttilöitä suositellaan.
Varaaja on velvollinen käyttämään tilaa huolellisesti ja annettujen ohjeiden mukaisesti. Varaaja on velvollinen korvaamaan Varaajan tai tilassa varattuna aikana oleskelevien henkilöiden tilalle, Vuores Palvelu Oy:lle tai kolmansille osapuolille aiheuttamat vahingot. Tässä kohdassa vahingoilla tarkoitetaan myös kiinteistön yhteisille tiloille, rakennuksille ja rakennelmille aiheutuneita vahinkoja joista Vuores Palvelu Oy vastaa kiinteistölle. Varaajan omaisuus ei tule korvattavaksi tilan vakuutuksista, vaan Varaajan tulee vakuuttaa omaisuutensa ja toimintansa mahdollisten vahinkojen seurausten kattamiseksi.
Varaajan tulee sitoutua siihen, ettei hän käytä tiloja mihinkään sellaiseen tarkoitukseen joka on kielletty Suomen lainsäädännössä. Varaajalla ei ole oikeutta jälleenvuokrata tilaa tai luovuttaa sitä kolmannen osapuolen käyttöön tai hallintaan ilman Vuores Palvelu Oy:n kirjallista suostumusta. Vuores Palvelu Oy:llä on oikeus keskeyttää Varaajan tilan käyttö tai poistaa tilasta henkilö, jos Varaaja tai tilassa oleskeleva henkilö rikkoo tilan käyttöehtoja, lakeja tai viranomaismääräyksiä.
Varaaja on velvollinen ilmoittamaan Vuores Palvelu Oy:lle havaitsemastaan vahingosta, häiriöstä sekä laitteen tai varusteen toimimattomuudesta heti.
Vuores Palvelu Oy ei vastaa kolmansilta osapuolilta tilatuista loppusiivous- tai tarjoilupalveluista.
Lisätietoja Visma Pay -maksupalvelusta:
- Verkkokaupan maksuvälittäjänä toimii Visma Pay (Visma Payments Oy, y-tunnus 2486559-4), joka on rekisteröity Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Maksamiseen siirrytään Visma Payn verkkopalvelun kautta ja tiliotteella ja laskulla maksun saajana näkyy Visma Pay tai Visma Payments Oy. Visma Pay välittää maksut verkkokauppiaalle. Maksaminen on turvallista, sillä kaikki maksutapahtumaa koskevat tiedot välitetään salattua yhteyttä käyttäen niin ettei kukaan ulkopuolinen taho näe maksutapahtuman tietoja.
- Kauppa syntyy verkkokaupan asiakkaan ja verkkokaupan välille. Verkkokaupan vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet.
- Visma Pay -palvelun kautta voit maksaa verkkopankkitunnuksilla, lompakolla, maksukorteilla (credit/debit), laskulla tai osamaksulla. Käytettävissä ovat seuraavat maksutavat: Osuuspankki, Nordea, Danske Bank, Oma Säästöpankki, Säästöpankki, Aktia, Paikallisosuuspankit, S-Pankki, Handelsbanken, Ålandsbanken, MobilePay, Siirto, Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- ja Debit MasterCard -kortit sekä Alisa Lasku.
-Visma Pay -maksupalvelun yhteystiedot:
Visma Payments Oy (Y-tunnus 2486559-4)
Sähköposti: helpdesk@vismapay.com
Puhelin: 09 315 42 037 (arkisin klo 9-16)
Postiosoite: Brahenkatu 4, 53100 Lappeenranta
https://www.vismapay.fi/